Hecho en Gandia, para restaurantes que reciben al mundo

Tened nace en la costa valenciana, donde cada verano los bares y restaurantes atienden a clientes de decenas de países. Vimos que el problema no era solo traducir la carta: era explicar qué es una fideuà, cuánto es una ración, cómo avisar de una alergia y cómo conseguir que el cliente vuelva.

Por eso construimos una plataforma completa —carta, pedidos, equipo y fidelización— con la inteligencia artificial al servicio del restaurante pequeño, con servidores en Europa y siempre con una persona decidiendo lo importante.

Tened tiene tres partes. La carta QR, que el cliente abre en su móvil sin instalar nada, en su idioma, con los alérgenos marcados y un asistente que responde por voz. Tened Studio, la app donde el restaurante crea la carta a partir de una foto, elige el diseño y consulta sus informes. Y la app del equipo, que lleva los pedidos a sala, cocina, barra y caja.

Cada función empieza con un problema real de un bar o un restaurante y un boceto que se revisa antes de construir nada. Después se prueba con la carta de ejemplo de Casa Lola y se mide: cuántas pizarras lee bien, cuánto cuesta cada foto, si el asistente acierta.

La IA propone y la persona decide. Los alérgenos que lee la IA quedan pendientes hasta que alguien del restaurante los confirma, y los cambios que pides al asistente se ven antes de aplicarse.

Tened se diseña y se desarrolla en Gandia (Valencia). Los datos se alojan en servidores en la Unión Europea, y el producto se piensa primero para el restaurante español: el menú del día, los platos típicos, la ración para compartir y el cliente que llega sin hablar español.

Si tienes un restaurante, un bar o una cafetería y quieres ver Tened con tu propia carta, escríbenos a hola@tened.es o pide una demo. Respondemos en un día laborable.

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